服务支持

售前服务

• 免费寄样，支持小批量试单
• 提供产品检测报告与资质文件
• 根据应用场景推荐合适规格与配方

订单服务

• 专属客服一对一跟进
• 订单进度实时同步，发货后推送物流单号
• 支持分批次发货与分仓调拨

技术支持

• 提供产品应用配方与工艺指导
• 协助客户进行产品开发与测试
• 定期推送种植与加工技术资料

售后保障

签收后 24 小时内反馈质量问题，核实后按比例赔付或补发；长期合作客户享受优先补货与专属账期。